Частые вопросы по Eserv/4
Внимание! Страница в стадии наполнения. Вы можете добавлять вопросы, записывая их в комментариях (кнопка ответить внизу страницы, на "режим премодерации" можно не обращать внимание — вопросы записываются в любом случае, просто не сразу публикуются) или присылая на support@eserv.ru.
См. также страницы
Eserv4WhatsNew и
Eserv4Docs.
Для Е3 — административный порт был 3140. А есть ли такой у Е4 для подключения не с локальной машины.
В сетевом окружении разрешите отображение
UPnP-устройств, и увидите
Eserv в виде медиа-сервера, можно будет прямо по этой иконке попасть в его интерфейс.
Другой способ — url
http://ваш_eserv:2009/e4i/frame.htm
Как загрузить обновления?
Если
acWEB4 был запущен больше 10 минут, то наверняка обновления уже загружены (посмотрите на вкладке "Обновления" — "Список обновлений", там должно быть порядка 200 файлов). Чтобы установить эти обновления — запустите update.bat (в корне каталога
Eserv). Впоследствии можно будет добавить задание планировщика, чтобы
Eserv сам запускал установку обновлений в заданное время. Подробнее на странице
Eserv4Updates.
Как конвертировать почту?
Утилита ext\e4in.exe (конвертация не запускается инсталлятором автоматически, т.к. обычно очень длительная).
Как прописать запуск сервисами?
Рекомендуется сначала запускать
acSMTP4 и
acIMAP4 не-сервисами, чтобы не пропустить сообщения об ошибках, блокировки firewall'ов и т.д. После испытания работоспособности можно установить их сервисами, запустив каждый сервер с опцией командной строки
--install или "
--install имя_сервиса". Сервисы не устанавливаются автоматически, чтобы не конфликтовать с установленным
Eserv/3 во время их одновременной работы в переходный период.
Как подключить антивирус Касперского, как подключить антиспам popfile?
Когда запустите установку обновлений (update.bat), должен будет появиться каталог
CommonPlugins/acFilter, и там подкаталоги для антивирусов и антиспамов. Положите туда ключ KAV (в kav5), запустите
PopFile (там же, где он у вас и для
E3 работал), потом запустите acFilter.exe и загляните в его лог, как он будет по очереди все антиспамы и антивирусы пробовать инициализировать.
acSMTP4.exe работает с acFilter'ом по умолчанию.
Что первичнее проекты, или домены?
Там при выборе проекта должна появляться подсказка (на желтом фоне), что проекты главнее, и что домены подключаются к проектам.
Как удалить ненужный проект или домен?
При выборе домена справа от правой панели (где подробности про домен) вертикальная панелька с иконками, и на ней должна быть и иконка удаления.
А Eproxy/4 будет входить в состав Eserv/4 или поставляться отдельно за доп. плату?
С 2003го года
Eproxy отдельно лицензируемый продукт, хоть и идёт в интегрированном комплекте. Будет требоваться доплата за переход с
Eproxy/3 или
Eserv/2.
Импорт из EServ2 прошел без ошибок. Удивило, что импортированные пользователи остались в проекте EServ2. Нужно ли их переносить в основной проект?
Это просто название такое (чтобы было видно, что импортировано из
Eserv/2). Название на работоспособность проекта не влияет. Главное чтобы домен к нему был правильный привязан.